1) GARANTIAS

1)     GARANTIAS

1.1) Todos os Nossos artigos elétricos tem garantia própria do ImportadorFabricante;
1.1.1) As garantias podem variar entre 6 (Seis) meses e 3 (Três) Anos, De acordo com a política de cada ImportadorFabricante, mas sempre respeitando as Normas de Consumo Portuguesas.
1.1.2) Após envio para Reparação, cada ImportadorFabricante ira optar pela substituição ou arranjo do equipamento;

 
“De acordo com a Lei Portuguesa, todos os artigos que sofrem desgaste na utilização, tem uma garantia de 1 (hum) ano quando tem uma utilização moderada, ou seja, são de uso particular.
  Essa Garantia baixará para 6 meses caso o artigo em questão tiver, ou for considerado, para uso profissional.
  Tal norma é aplicada pelos fabricantes, não sendo Casa do Cabelo & Para Ti Cosm. responsáveis por tal”

1.1.2) Em caso de Avaria o equipamento será enviado ao ImportadorFabricante para que seja feita a reparação ou substituição do mesmo;
1.1.2.1) Havendo sinal de uso indevido ou tentativa de arranjo do equipamento por pessoaempresa não autorizada, o ImportadorFabricante poderá se recusar a repararSubstituir o equipamento e cancelar a garantia e o Cliente arcará com os custo do envio do mesmo.
1.1.3) Respeitando as Normas de Consumo, o FabricanteImportador terá um prazo nunca inferior a 30 dias para resolução do problema;
1.1.4) Os Custos do envio do equipamento defeituoso para o ImportadorFabricante serão de Responsabilidade da Casa Do Cabelo;

Todo o material eléctrico comercializado pela Casa Do Cabelo e a Para Ti Cosméticos está coberto por uma garantia entre 6 meses e 2 anos*.

AS GARANTIAS NÃO COBREM:

A) Falhas de funcionamento ou defeitos causados no equipamento devido a manuseamento incorrecto por parte do utilizador;
B) Equipamentos que tenham sinais de tentativa de abertura ou de arranjo por pessoas não autorizadas;
C) Peças que possam sofrer de desgaste de natural com a utilização (Laminas, Baterias, Lixas)

Esta garantia só é válida com a apresentação da respectiva factura de compra.

A responsabilidade da garantia será do Fabricante ou representante Legal de Cada marca em Portugal os quais cabem reclamação ou informação, ficando a Casa do Cabelo & Para Ti Cosméticos responsáveis por essa intermediação, se o Cliente assim desejar.
Não nos resposabilizamos pelas consequencias sofridas pela má utilização dos artigos vendidos em nosso Site nem pelos resultados obtidos.



RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIO DE CONSUMO

Lei Nº1442015 de 8 de Setembro

“Sr. Consumidor, em caso de litígio pode recorrer ao CENTRO DE ARBITRAGEM DE LISBOA

Endereço postal Rua dos Douradores, 108 - 2º e 3º
1100-207 LISBOA    
Telefone 21 880 70 30

E-mail  juridico@centroarbitragemlisboa.pt;  director@centroarbitragemlisboa.pt

Web www.centroarbitragemlisboa.pt

Abrangência Conflitos ocorridos na Área Metropolitana de Lisboa - Lisboa, Alcochete, Almada, Amadora, Barreiro, Cascais, Lisboa, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra e Vila Franca de Xira.

Mais informações em www.consumidor.pt.